Пять звёзд Нового Года

Новогодняя ночь в отеле превращается в путешествие по пяти службам: Регистрация, обслуживание номеров, спа и отдых, ресторан и выезд. Гости получают ключ-карту с пятью звёздами, а ведущий-консьерж становится проводником по миру сервиса. Здесь шутят про потерянные и найденные, раннее бронирование и «все номера заняты», соревнуются в доставке в номер, расслабляются в SPA и участвуют в гастрономическом шоу шеф-повара. Персонал — не фон, а герои вечера: им вручают звезды за сервис, юмор и умение превращать полотенца на полу в арт-объект. Тон — премиальный, но человечный: пастель, ретро, иностранные словечки, динамика смены. Финал — салют и обещание позднего выезда.